年賀結婚報告はがき・年賀出産報告はがき・写真入年賀状 引越し報告はがきのデザイナーズ･ポストカードのQURO

A01.ポストカードはハガキに写真を貼り付ける形式で若干厚めになるため、ご使用のプリンタによって印刷可能な場合とそうでない場合がございます。プリンタに通らない場合は大変お手数ですが、手書きで記入いただくか、ラベル印刷シール等での代用下さいますようお願い致します（※私製ハガキでご注文頂き、ポストカードを封筒に入れて発送されるお客様もいらっしゃいます）。尚、ポストカードは、通常のはがきサイズよりひと回り小さく仕上がるため、プリンターで宛名印刷される場合、用紙設定やレイアウトの位置調整等をお願い致します。QUROではプリンターの宛名印刷に関するお問い合わせはサポート対象外のため、承っておりません。予めご了承下さい。

A02.フォーマットは「JPEG（ジェイペグ）形式」でお願いします。「画質」とファイルサイズの「大きさ」を考慮して「JPEG」フォーマットのみ受 付とさせて頂いております。殆ど全ての画像編集ソフトでサポートされている形式ですので、保存時にJPEG形式を選択して下さい。画像は何回も圧縮したり、圧縮比率を極端に上げると画質が落ちてしまいますのでご注意下さい。圧縮比率を選択できるソフトでは「最高画質（ファイルサイズ最大）」でお願いしま す。

A03.誠に申し訳ございませんが、ご注文後の枚数変更は不可となっておりますので、できるだけ余裕をもって多めの枚数にてお申し込みくださいますよう、 宜しくお願い致します。またプリント発注後の追加注文につきましては、誠に恐れ入りますが、手数料(一律3,000円（お客様宛への配送料含む）※税込) および枚数分の印刷ハガキ代金を頂戴した上で、対応致します。但し、お客様のデザイン・データについてはご利用規約に明記の通り、商品発送後一ヶ月間保管 し、経過後は弊社のデータ・ベースより削除させて頂きます。従いまして、一ヵ月後の追加注文については改めてお申し込みを頂き、通常の商品ご購入手続きを 頂くことになり、デザイン料等のご利用料金が必要となりますので予めご了承下さいませ。

A04.原則としてはお客様にメイン位置に使用する画像の指定をお願いしております。但し、メイン画像を“未指定”として頂ければ、弊社デザイナーがお預 かりした画像からメイン位置に配置する写真を選定させて頂きます。尚、お申込完了（決済および画像受領）後の変更は承れませんので予めご了承下さい。

A05.年賀欠礼状（喪中はがき）を出される場合、メッセージのアレンジによる対応とさせて頂いております。カスタマイズ・メニューのメッセージにて「タ イプF（フリー）」をお選び頂き（お好きな日本語書体の指定可（※但し、一部デザインではメッセージが規定文面限定のため、タイプFが選択不可の場合がご ざいます））、入力フォームにてご記入下さい。弊社のデザインでは、メッセージ文面と住所表記は別々の配置となりますが、短い文面の場合、メッセージの中 に住所・差出人名を含めて頂くことは可能です。尚、はがき種別のご注文については、「官製ハガキ」または「私製ハガキ」をご指定下さい。お客様には大変なお手数をお掛けいたしますが、何卒、ご理解を賜りますようお願い致します。 ※参考ページ：年賀欠礼状について（All Aboutより）

A06.お使いになりたい写真がアップでない場合にはそのままの形で弊社宛にお送り下さい。お選びになったデザインにふさわしいレイアウトを検討し、必要 に応じてクローズアップ、切り抜き等の加工を致します。尚、お選び頂く際にはできるだけ（デジタル・データの場合、画素数が高いもの）（プリント写真の場 合、はっきりと写っているもの）をお送りいただけますと、拡大処理を施した際に画像が粗くなるのを防げますので宜しくお願い致します。

A07.1枚を全面に使用するタイプ、もしくはメイン位置の画像が大きく配置されるタイプの推奨画素数については、1228×1748ピクセル以上をお勧め致します。これより小さいサイズの場合、画面が粗く印刷されてしまうことがございますのでご了承下さい。デジカメやスマートフォン等で撮影される場合、撮影サイズを最大値（最高画質）に設定されることを強くお勧め致します。また、画面比率が選べる場合には、16：9ではなく、4：3の比率設定を、またいずれの比率の場合でも少し引いた構図で撮影して頂けますと、ポストカードのサイズにレイアウトする際にトリミングの余地が生まれますので大変有難く存じます。尚、サブ位置に小さく使用するお写真、もしくは10枚以上の画像で構成されるタイプについてはこの限りではございませんが、最小サイズ（640×480ピクセル）以上の画像を推奨致します。

A08.誠に申し訳ございませんが、ハガキの持ち込み印刷には対応しておりません。ご了承下さい。

A09.領収証発行については、原則発行しておりませんが、ご希望の場合、入力フォームに領収証発行ご希望有無をお伺いする欄がございますので、そちらで ご指定下さい。（：但し書きは「QUROポストカードお品代」となります。但し書きのご指定がある場合は同じく入力フォームの該当欄にご記入下さい）。※ 尚、お客様がご利用代金を銀行等でお支払い頂きます際、各機関が発行する明細、振込依頼書、領収書は正式な領収証としてご利用になれます。

A10.（写真点数が3枚以上の場合）サブ位置画像の位置について、並び順にご要望がある場合、データ送付の際に備考欄に具体的（例：左から [PIC001][PIC002][PIC003][PIC004]の順）にお書き下さい。尚、特にご要望のない場合は、デザイナーがお写真を拝見し、適切な配置にてデザインさせて頂きますのでお任せ下さい。

A11.勿論、ご確認頂けます。デザインが完成しましたら（お申込手続き完了より原則1～2営業日後）ネット上で完成画像（仕上がりイメージ）を確認して 頂きます。弊社より、お客様専用のURL記載メールをお届けいたしますので「完成デザインご確認フォーム」へアクセスしてご覧下さい。完成画像に問題がなければ、お客様よりプリント発注（印刷）のご指示を頂きます。（※万一、完成画像の背景カラー・写真カラー・フォント・お名前等に誤りがある場合には直ち に修正し、改めて完成画像をご覧頂きます。尚、原則としてお写真のトリミング等に関する大幅な変更・修正はお受けできかねますので、予めご了承下さいませ。また、お写真の差し替えは画質等の問題によりプリントに適さない場合を除き、不可とさせて頂きますのでご理解を賜りますようお願い申し上げます。（Q18参照）

A12.はい、そうです。日本郵便が販売する、お年玉付き年賀状ハガキです。従いまして、郵便料金50円が含まれております。※官製ハガキ、かもめーるも同様です。

A13.お客様がお選びになったカラーによって異なりますが、全体的には仕上がりのプリント画面はマット調の落ち着いた色調になります。モニターでご覧頂ける色は機種等の条件によって一台毎に違いますのでプリントされた色と一致しない場合がございます。また、印画紙プリントの特性上、明度が非常に高い色や蛍光色はモニター表示よりも暗めの仕上がりになりますので、予めご了承下さいませ。尚、モニター画面の温度調整機能がある場合「6500K」に設定して頂 くと実際の仕上がりイメージに近い色調でご覧頂けるかと存じますが、色が必ずしも一致する訳ではございませんので予めご了承下さい。

A14.はい、可能です。お手元のプリンターで印刷したい、自分でプリントの手配を行いたい等の理由により、ポストカード現物（官製・私製ハガキ印刷）で のお届けを希望されない場合、「画像データ」でのお引渡しをお選び頂けます。カスタマイズ完了後の入力フォーム画面にて「ポストカードお受取種別」をお伺 い致しますので、「画像データ（jpeg形式）」をお選び下さい。お客様に完成デザインをご確認頂いた後、即日Webメールにて画像データ（jpeg形式）を添付送付させて頂きます。（データはハガキ 印刷に適したサイズ様式（300dpi/sRGB）で作成致します）

A15.入力フォームの「ポストカードお受取種別」選択欄で「オフセット印刷」をお選び頂きますと、宛名面に切手・郵便枠の無い形式となっておりますので対応可能です。 をご覧の上、ご希望作成例No.をお知らせ下さい。ご指定がない場合、宛名面に何も印刷しない白紙仕様とさせて頂きます。※いずれもオプション料金は不要、オフセット印刷のみ対応可能なサービスとなります。尚、オフセット印刷の用紙は、マットコート220kg紙（厚み0.26mm/一般的なDMに使われる厚さ）、コート310kg紙（厚み0.36mm/かなり厚みのある紙）の2種類となります。どちらも高精細インクによる美しい画質でございますが、フィルム写真貼付（官製ハガキ印刷・私製ハガキ印刷）とは画像の質感が異なりますので予めご了承下さい。仕上がり納期は標準5日目安となります。

A16.ポストカードの現物サンプルについてはこちらの専用フォームよりご請求が可能です。サンプルの内容は、結婚報告と出産報告から成る3種（私製ハガキ印刷2種、オフセット印刷コート310kg紙1種）のセットとなります。サンプル内容は弊社が随時選定した内容のものとなり、ご請求者様がデザイン・タイプを指定することは出来ませんので予めご了承下さいませ。尚、誠に恐縮に存じますが、サンプル送付に際し、200円の送料梱包等の実費のご負担をお願い致します。また、弊社のポストカード制作サービスについて簡単にご説明したリーフレット（B5サイズPDF版）をご用意しておりますのでご覧下さい。弊社では紙媒体でのリーフレット郵送は行っておりませんので何卒ご了承下さいませ。尚、閲覧に際してはアドビシステムズ社が配布しているAdobe Reader（無償）が必要です。Adobe Readerをインストールすることにより、PDFファイルの閲覧・印刷などが可能になります。こちらのダウンロード・ページにてご用意ください。（※サンプル請求されたお客様にはリーフレット内容を要約したコピーを同封させて頂きます）

A17.はい、対応可能ですので、ご注文フォームの住所表記入力欄にお書き下さい。尚、お名前の上部に仮名をつける形等の特殊なご希望がございましたら、同じくご注文フォームの通信欄にその旨をお書き添え下さいますようお願い致します。

A18.ご注文手続き完了後の、お写真の差し替えは画質等の問題によりプリントに適さない場合を除き、不可とさせて頂きますのでご理解を賜りますようお願い申し上げます。尚、お客様のご事情によりお写真の差し替えをご希望の場合は、再作成となるため、誠に恐れ入りますが デザイン料を枚数単位で換算した75%の金額（例：デザイン料 5,500円の画像1枚タイプで差し替えの場合は4,125円）をご請求させて頂きますので、予めご了承下さいませ。

A19.住所表記の二箇所併記は可能でございます。カスタマイズ画面を経て、ご注文入力フォームへ進んで頂きますと「住所表記（選択時のみ）」の入力欄がございます。その中に「※ご自宅以外の住所（ご勤務先等）を併記される場合はこちらにご記入下さい」の文面がありますので、そのすぐ下にある記入欄に併記を希望されるご住所等をご記入下さいませ。レイアウトに関しましては、お写真との兼ね合いを考慮し、配置させて頂きます。