QURO Terms Of Service
【利用規約】
QURO(以下「当方」とする)が提供しますquro.jp(以下「本サイト」とする)をご利用になるには、以下の利用規約に同意頂くことが必要です。同意いただいた方のみ、本サイト及び本サイトの各種サービスがご利用出来ます。本規約の内容は必要に応じて変更しますことがありますので、ご利用の際には必ずご参照下さい。 | |||
利用規約 | 第1条 本規約の適用範囲及び変更 | ||
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本規約は、第3条で定義するすべてのカスタマーに適用されるものとします。当方は、本規約の内容をカスタマーに予告無く追加、削除及び変更しますことができるものとします。すべてのカスタマーは第2条で定めるサービス(以下「本サービス」とす る。)利用時に本規約内容を確認するものとし、当方は、本サービスを利用しているカスタマーを本規約に同意したとみなします。 | 第2条 提供されるサービス | ||
1.当方が提供するサービスは、次の各号に掲げるサービスとします。 1.ポストカード(以下「商品」とする。)制作販売サービス 2.1号に付随する各種サービス 3.今後当方が提供する各種サービス 2.当方は前項各号に定めるサービスの内容を追加、削除及び変更することができるものとします。 |
第3条 カスタマー定義 | ||
「カスタマー」とは、本契約および本サービスをご利用頂く方をいいます。 | 第4条 デザイン業務委託契約の成立 | ||
1.カスタマーと当方との間のデザイン業務委託契約は、オンラインの入力フォームより、カスタマーからのご注文情報を当方が受け取った時点で成立するものとします。 2.未成年のカスタマーは必ず両親又は親権者の同意を得たうえで商品のご注文を行うものとします。 3.デザイン業務委託契約成立後、当方はカスタマーがご注文時に指定した第6条1項で定める決済方法により、カスタマーと当方との間に成立したデザイン業務委託契約に基づく代金(以下「代金」とする。)をカスタマーに請求できるのものとします。 4.デザイン業務委託契約成立後、代金支払い前のカスタマーの都合によるキャンセルの申し出については、カスタマーよりの申し出または第5条契約の解除項に相当する行為をもって当方側によって契約を解除できるものとします。尚、代金支払い後のキャンセルについては不可となり、当方よりカスタマーへの代金返却は致しませんのでご承諾の上、ご注文下さい。 |
第5条 契約の解除 | ||
1.当方はデザイン業務委託契約成立後、次の各号の場合には契約を解除することができるものとします。 1.第7条第3項で定める当方指定期間内にカスタマーが代金の支払いを行わなかった場合。 2.前項の規定に関わらず、本サービス利用に関して不正行為又は不適当な行為があった場合、当方はデザイン業務委託契約を取り消しもしくは解除、その他適切な措置をとることができるものとします。 2.当方は契約解除履歴のあるカスタマーからの再契約の依頼を拒否できるものとします。 | 第6条 料金及び価格 | ||
1.デザイン料・印刷基本料・ハガキ印刷代・配送料およびその他の料金の価格はデザイン詳細ページならびに料金一覧表ページに明記されています。 2.表示料金・価格及び配送料には消費税が含まれます。 3.当方は、各種料金及び配送料をカスタマーに予告無く変更できるものとします。デザイン業務委託契約成立後に、デザイン料・印刷基本料・ハガキ印刷代・配送料のいずれかが変更された場合でも、カスタマーはデザイン業務委託契約成立時点の代金を支払うものとし、当方からカスタマーへの差額請求もしくはカスタマーへの差額返金は行わないものとします。 | 第7条 決済 | ||
1.カスタマーは商品購入時に、次の各号に定める決済方法を選択できるものとします。 1.銀行振込 2.クレジットカード払い 2.当方は、前項各号に定める決済方法を追加、削除することができるものとします。 3.銀行振込による決済方法でデザイン業務委託契約が成立した場合には、当方が指定するいずれかの銀行口座へ、振込手数料カスタマー負担にてデザイン業務委託契約成立時点から銀行における5営業日の期間内に代金を支払うものとします。 4.カスタマーの支払い金額が代金に不足している場合、その金額の如何に関わらずカスタマーはデザイン業務委託契約成立時と同一の決済方法により、遅滞無く差額の支払いをするものとします。 5.銀行振込によるご注文で、カスタマーの支払い金額が代金に対して過剰な場合、カスタマーからの要望により当方は過剰金額から返金に要します手数料等を差し引いた金額をカスタマーへ返金するものとします。返金は、カスタマーの銀行口座もしくは郵便貯金口座への振込とさせていただきます。但し、過剰金額から返金に要する手数料等を差し引いた金額が0円以下となる場合、当方はカスタマーへの返金を行わないものとします。 6.クレジットカード払いによる決済方法でデザイン業務委託契約が成立した場合には、当方がクレジット決済業務を委託する決済代行業者を通してご請求させていただきます。 | 第8条 商品配送 | ||
1.ご注文商品のお届けは「ポストカード現物(以下「商品(種別1)」)」もしくは「画像データ(以下「商品(種別2)」)」のいずれかによるものとします。商品(種別1)の場合はプリント委託先から配送業者より出荷配送するものとします。商品(種別2)の場合は当方よりカスタマー所有のWebメール宛にハガキ印刷用に作成した画像データもしくはSNS用に作成した画像データを添付送付するものとします。尚、商品(種別1)の場合もSNS用に作成した画像データを添付送付するサービスを実施するものとします。 2.出荷配送した商品(種別1)について、配送途中における事故等により商品(種別1)の破損・紛失が生じた場合の補償についてはプリント委託先および配送業者が定めるところに従うものとします。商品(種別2)については、カスタマーが画像データを受信した後に自らの責任によって保管利用するものとし、その後のデータの破損・紛失については当方は補償義務を負わないものとします。 3.長期不在等、カスタマーの不注意により商品(種別1)がプリント委託先等へ返送され、後日再度商品(種別1)を配送する場合、カスタマーはプリント委託先等より返送時の配送料及び再配送時の配送料実費を求められた場合、支払うものとします。 4.本条第1項に定める商品(種別1)の配送方法が、サービスの停止または廃止等により用いられなくなった場合、当方はカスタマーへ予告無く、代替配送手段を選択することができるものとします。またそのための配送遅延について当方はその責を負わないものとします。 | 第9条 商品の返品・交換 | ||
1.カスタマーは、デザイン業務委託契約成立後に他の商品への変更、カスタマーの都合による商品の返品・交換は行えないものとします。但し、商品デザイン完成時に行う最終確認過程において、カスタマー自身がカスタマイズにおいて既定した部分についての修正・変更の申し出は可能とし、当方はお申し出に応じるものとします。 2.カスタマーが当サイトの閲覧に使用しているコンピューター機器の種類や設定によって生じる、モニター上で確認した商品画像と実際の商品の色味・質感等の差異、また完成デザイン画像(デジタル・データ)と商品(ポストカード印刷物)の間に生じる差異(色味・明度の違い等)、裁断面範囲内での誤差による印 刷範囲のズレを理由とした商品の返品・交換は行えないものとします。 | 第10条 個人情報の取扱い | ||
1.当方は別途定める「プライバシーポリシー」に基づき、カスタマーの個人情報を厳重に扱うものとします。 | 第11条 著作権の取扱い | ||
1.カスタマーは本サイトに掲載されるすべてのデザインの著作権者である当方の承諾を得ずに、本サイトを通じて提供される著作物のいかなる情報も、著作権法で定めるカスタマー個人の私的使用の範囲を超えて使用、または公開することはできないものとします。また、本サイトで使用している商標類(ロゴなど)は、商標法、不正競争防止法その他の知的財産権関連法令で保護されています。 2.当方がカスタマーより委託を受けて制作したポストカード・データについては商品発送後、輸送中の事故等の不測の事態、カスタマーからの追加印刷注文に備えて3ヶ月間保管するものとします。商品をカスタマーに納品した後、保管期間を経過した際には速やかにデータを破棄するものとします。但し、当方の宣伝・広報に使用する目的においてカスタマーよりポストカード・データ提供の許諾を得た場合には、3ヶ月間を超えて当方が任意に定める期間において保管できるものとし、データに関する一切の諸権利は当方に帰属するものとします。 | 第12条 推奨閲覧環境について | ||
1.本サイトをご覧頂くにはChrome、Microsoft Edge、Firefoxの各最新バージョンをご使用になることを推奨します。 2.ブラウザ設定で「JavaScript」及び「スタイルシート(CSS)」を有効にして下さい。上記設定以外では一部機能が利用できない、レイアウトが正常に表示されないといった不具合が発生する可能性がございます。 | 第13条 禁止事項 | ||
カスタマーは、次の各号に定める行為を行ってはならないものとします。 1.犯罪行為、公序良俗に反する行為、その他法令に違反する行為、またはそのおそれのある行為。 2.当方の運営、営業を妨げる行為、またはそのおそれのある行為。 3.当方の信用を毀損する行為、迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、またはそのおそれのある行為。 4.第三者の個人情報もしくは虚偽の情報を不正使用して本サービスを利用する行為。 5.その他、当方が不適当と判断する行為。 | 第14条 その他の免責事項 | ||
1.当方はWebサイトのすべての構成要素を自由に変更、削除又は追加できるものとし、カスタマーの要望により変更、削除又は追加される前の状態に戻す義務を負わないものとします。また、プログラムやデータベース等のシステム全般についても同様とします。 2.カスタマーは本サービスを利用するのに必要なコンピュータ機器や通信機器等の準備、設置に関する費用、本サービスを利用するために要した電話料金、インターネット接続料金、回線利用料等の通信料金、人件費、その他一切の費用を負担するものとします。ま た本サービスを提供するための当方のコンピュー タ機器や通信機器等の故障およびトラブルならびに通信回線の障害等により、カスタマーのデータが消失、もしくは判読不可能になった場合、当方は通知催告を要せず、直ちにデザイン業務委託契約を取消又は解除することができるものとし、カスタマーが本サービスをご利用になれなかったことにより発生した一切の損害について、いかなる責任も負わないものとします。 3.当方は法律上の請求原因如何を問わず、いかなる場合においても本サービスの利用に関して生じた損害、損失、不利益などに関して責任を負わないものとします。 4.当方は、カスタマーが本サイトで登録もしくは本サイトへ伝達した内容に従い事務を処理することにより免責されるものとします。 | 第15条 その他 | ||
1.本規約の成立、効力、履行および解釈については、日本法を準拠法とします。 2.本サイトは、日本国に居住される方を対象としております。本サイトの管理、運用方法および掲載内容が違法または不適切とされる国または地域からの本サイトへのアクセスはご遠慮ください。We, hereby, disclaim any violation of the laws, rules or any other regulations by your access from any foreign countries or regions out of Japanese jurisdiction. 3.本サービスのご利用に関して、本規約により解決できない問題が生じた場合には、カスタマーと当方は双方誠意をもって話し合い、これを解決するものとします。 | |||
付則 | |||
2007年7月31日発効・2008年1月18日第4条第4項追加・2008年2月7日第8条改定・2008年2月19日第11条第2項改定・2008年4月7日第8条第1項改定・2009年1月4日第7条第3項目/第8条改定・2010年12月5日第8条第1項改定・2010年12月28日第5条第2項追加・2011年2月5日第9条第2項改定・2012年1月11日第8条第1項&第2項改定・2012年1月14日第9条第2項改定・2012年11月30日第4条第3項・第8条第1・2・3項改定・2013年10月1日第12条第3項削除・2016年11月13日第8条第1・2項改定・2017年1月6日第11条第2項改定・2017年1月12日第7条第1項・第3項改定・第6項追加・・2019年10月7日第7条第1項・第6項改定 |